FAQ

Wir legen besonderen Wert auf Ihre langanhaltende Zufriedenheit und bieten eine Garantie von 2 Jahren auf alle unsere Produkte. Finden Sie hier unsere Garantiebedingungen.

Aus welchem Material besteht die Bügelsohle?

Das Bügeleisen hat eine Keramiksohle.

Kann das Produkt auch vertikal verwendet werden?

Ja, das Bügeleisen kann auch vertikal ohne Bügelbrett verwendet werden, anhand des vertikalen Dampfstrahls.

Warum kommt Rauch aus meinem Bügeleisen?

Es ist normal, dass das Gerät bei der ersten Verwendung etwas raucht. Dies hört nach einigen Anwendungen auf.

Warum funktioniert die Dampffunktion nicht?

Bitte beachten Sie, dass die Dampffunktion nur bei max. Temperatur verwendet werden kann. Bei Verwendung einer niedrigeren Temperatureinstellung tropft das Bügeleisen und funktioniert nicht richtig.

In meinem neuen Produkt befand sich Wasser im Tank. Warum ist das so?

Jedes Modell wird auf Wasserdichtheit getestet. Daher könnten sich in den Wasserbehältern einige Tropfen Kondensat befinden.